Nossa cultura é resultado de 50 anos de trabalho
Além de refletir nossa história e valores, envolve a construção do que queremos para o FUTURO.
A Pesquisa de Cultura é feita para ajudar nesse processo, reforçar nossos pontos fortes e apontar o caminho do que ainda podemos melhorar.
Compartilhamos agora com você
os resultados do ciclo 2021 da pesquisa
para que, juntos, possamos fazer
um HCPA cada vez melhor.
VAMOS LÁ?!?
.
OBA!
Fomos certificados
pela GPTW
Nossa média geral ficou acima dos 70 pontos
O que isso significa?
Que nossa comunidade interna considera o HCPA uma ótima empresa para se trabalhar.
Por que é importante?
É uma certificação de parâmetros internacionais que reconhece o esforço do hospital, de suas lideranças e colaboradores na promoção de uma cultura de confiança, respeito e transparência nos relacionamentos.
Pela primeira vez os estagiários participaram da Pesquisa.
(estágio não remunerado)
Para você entender...
A GPTW usa uma escala de 0 a 100
Vamos apresentar nossos números de 2021 comparando com os de 2018
e com as médias dos hospitais de referência =
Começamos pela
Percepção
geral
Que é a média de todas as respostas da pesquisa =
O HCPA é um excelente lugar para trabalhar?
Levando-se tudo em conta,
essa foi a resposta dos nossos colaboradores =
Um ótimo resultado, acima das nossas referências!
Ficamos muito felizes com o nosso crescimento!
Mas é importante analisar os números com atenção para sabermos onde melhorar e definir planos de ação para o futuro.
Para isso,
mostraremos um pouco mais
dos números que levaram
a esse resultado.
A
A
Eles estão organizados de acordo com
as dimensões e práticas medidas pela GPTW =
As dimensões são formas de se medir a interação dos funcionários com suas lideranças e com a gestão da empresa, com seus colegas e com o próprio trabalho.
Cada pergunta da Pesquisa de Cultura
está ligada a pelo menos uma das 5 dimensões:
Credibilidade
Imparcialidade
Respeito
Camaradagem
Orgulho
Dentro de cada dimensão são avaliadas diversas práticas.
Elas são os alicerces de uma cultura de confiança.
A Organização atinge objetivos
Inspirando seus funcionários
Falando a verdade com todos
Escutando com sinceridade
As pessoas dão o melhor de si
Agradecendo o bom trabalho
Desenvolvendo pessoas e profissionais
Cuidando dos indivíduos
E trabalham em equipe
Contratando com foco na cultura
Celebrando as conquistas
Compartilhando os resultados
TODAS
as dimensões praticadas
cresceram desde a
última pesquisa!
Credibilidade, Respeito e Imparcialidade
têm relação direta com a atuação das lideranças =
Credibilidade
Comunicação informativa e acessível
Competência na condução de pessoas e negócios
Integridade e consistência na condução da visão
Respeito
Apoio no desenvolvimento profissional
Reconhecimento
Envolvimento em decisões relevantes
Imparcialidade
Equidade e equilíbrio no reconhecimento
Ausência de favoritismo
Justiça no tratamento
Camaradagem
reflete nossa relação
com os colegas
Espaço para ser espontâneo
Ambiente amigável e hospitaleiro
Sentimento de "família"ou "equipe"
Orgulho
fala sobre o nosso trabalho
aqui no HCPA
Orgulho do trabalho realizado individualmente
Orgulho do trabalho realizado coletivamente
Orgulho da imagem e atuação da empresa na comunidade e mercado
Onde mais evoluímos
Respeito
Os líderes agradecem o bom trabalho e o esforço extra
Camaradagem
Nós sempre comemoramos eventos especiais
*Adicionais
Sinto que estamos todos no mesmo barco
A tabela mostra os principais pontos de evolução =
LEGENDA
VE - Visão da Empresa
VA - Visão da Área
DIF - diferença entre 2018 e 2021
Que ORGULHO !!!
Em alguns itens,
superamos o índice das empresas pesquisadas como referência =
Resultado geral
Levando-se tudo em conta, eu diria que este é um excelente lugar para trabalhar
Referência = 82
Orgulho
Nossos clientes classificam nossos serviços como excelentes
Referência = 85
Orgulho
Tenho orgulho de contar para as pessoas que trabalho aqui
Referência = 90
Você indicaria o HCPA para um amigo trabalhar?
Nossa pontuação foi 68 pontos!
Com esta pontuação, o HCPA fica classificado na zona de qualidade (entre 51 e 75 pontos), superando o índice das empresas pesquisadas como referência
Média das referências = 54.
Nossos maiores destaques em relação `as referências =
LEGENDA
VE - Visão da Empresa
VA - Visão da Área
BMK - Benchmark / Referências
≠ - diferença para as Referências
Por outro lado...
comparando nossos resultados com as referências, identificamos alguns pontos que merecem
atenção =
Abaixo trazemos apenas alguns exemplos.
Todos os números negativos estão sendo cuidadosamente analisados.
Credibilidade
É fácil se aproximar dos líderes e falar com eles
Referência = 78
Imparcialidade
Os líderes evitam
o favoritismo
Referência = 59
Respeito
Os líderes incentivam ideias e sugestões e as levam em consideração de forma sincera
Referência = 74
A Tabela mostra pontos de atenção quando nos comparamos às referências =
LEGENDA
VE - Visão da Empresa
VA - Visão da Área
BMK - Benchmark / Referências
≠ - diferença para as Referências
Confiança na alta liderança
Aqui, fica demonstrado o
nível de confiança dos colaboradores com a
Diretoria Executiva =
.
Ter confiança na liderança é essencial para olharmos para os números com otimismo e termos convicção de que o HCPA irá encará-los com seriedade, buscando melhorias.
Já estamos, inclusive, mobilizados para isso =
Próximos passos...
Apresentação dos resultados de cada setor
As áreas estão conhecendo seus resultados específicos, seus pontos fortes e oportunidades de melhoria. Aproveite esse momento!
Planos de ação
Cabe a cada setor, em conjunto e com o patrocínio das lideranças, desenvolver planos para alavancar as práticas mais críticas e relevantes ao setor.
Participe dessa construção!
Escutar
Vamos procurar compartilhar informações e estar cada vez mais abertos e atentos à opinião das pessoas. E isso começa agora:
Queremos saber de você =
Você gostaria de compartilhar alguma prática que está sendo realizada em sua área e que está contribuindo para sermos um excelente lugar para trabalhar?
Quer entrar em contato conosco?
Envie um e-mail para:
desenvolvimento-organizacional@hcpa.edu.br